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Les fonctions de directeur de la publication de ce site et de responsable de sa rédaction sont exercées par la responsable Julia Bertrand, www.sukubazar.com est librement accessible à tous les internautes. Son objet est la vente en ligne de bijoux, accessoires et maroquinerie, vêtements, à des particuliers non commerçants.

Toutes les informations ou données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément aux politiques de protection des données. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement de ces informations et coordonnées et déclarez que toutes les informations ou coordonnées fournies sont vraies et exactes.

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1) N’utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements légalement valides ou passer des commandes légalement valides.

2) Ne passez pas de commandes fausses ou frauduleuses. Si nous avons des raisons de croire qu’une telle commande a été passée, nous serons en droit de l’annuler et d’en informer les autorités compétentes.

3) Fournissez-nous votre adresse e-mail, votre adresse postale et / ou vos autres coordonnées exactes et exactes. De même, vous nous autorisez à utiliser ces données afin que nous puissions vous contacter dans le cadre de votre commande, si nécessaire (voir notre politique de confidentialité). Vous ne pourrez pas passer de commande si vous ne nous fournissez pas toutes les données requises. En passant la commande sur ce site, vous affirmez avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.

Le service de livraison des produits proposés sur ce site couvre le monde entier.

Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d’achat en ligne et cliquer sur « Autoriser le paiement ». Vous recevrez alors un e-mail confirmant que votre commande a été traitée (ci-après la « Confirmation de commande »). Vous serez également informé par mail de l’expédition de votre commande.

Les produits quittent nos bureaux pour les maisons. Attention: les délais de livraison indiqués dans l’onglet Livraison sont une estimation moyenne. Cependant, veuillez noter que nous travaillons pour une livraison dès que possible et si votre commande ne vous est pas parvenue après 30 jours à compter de l’expédition de votre colis, (plus pour certains pays, contactez le service client pour plus d’informations) veuillez envoyer un email à contact@suku-bali.com pour qu’une solution vous soit proposée: le remboursement de votre achat ou la relance de votre package.

La livraison est offerte pour tous les produits.

Les commandes sont livrées par les transporteurs 10 jours à compter de la réception du mail d’expédition envoyé par le vendeur. Une fois le colis expédié et l’e-mail d’expédition envoyé au client, il sera alors impossible pour le client de changer son adresse de livraison. Une fois la commande passée sur ce site, si le client a commis une erreur dans le choix de ses options, le montant dû par le site marchand sera proposé en note de crédit sur le site, dans un délai de deux à trois mois.

Le client s’engage à vérifier la conformité du produit à sa commande au moment de la livraison. Toute erreur de livraison par rapport à la commande ou vice apparent doit faire l’objet d’une réclamation dans un délai de 14 jours francs à compter de la livraison. Passé ce délai, le produit sera réputé avoir été reçu par le client, qui ne pourra plus prétendre à une erreur de livraison ou à un vice apparent. En cas de visée apparente, merci de contacter le service après-vente à contact@suku-bali.com qui vous proposera une solution. En cas de refus de la solution proposée, le client, s’il le souhaite, peut retourner le produit à ses frais dans un délai de 14 jours à l’adresse fournie par le service après-vente.

Conformément à l’article L 133-3 du Code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour dommages ou perte partielle si, dans les trois jours, hors jours fériés, suivant celui de cette réception, le destinataire a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée.

Les réclamations relatives au transport des produits doivent donc être inscrites sur le document de transport, puis confirmées au transporteur et à l’éditeur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de trois jours francs à compter de la réception des produits, faute de quoi les réserves et réclamations seront confisqué.

Dans le cas où le client a fait une erreur en entrant son adresse postale ou n’a pas récupéré le colis – à la fin du délai initialement annoncé par l’expéditeur – à son bureau de poste dans un délai de 15 jours après le passage du facteur et le Le colis est retourné à l’expéditeur, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante: contact@suku-bali.com.

Trois solutions lui seront proposées:

1) Le client souhaite attendre que l’expéditeur reçoive le colis – 1 à 2 mois – la somme de 5 € sera alors demandée pour le retour;

2) Le client ne souhaite pas attendre le retour du colis, la somme correspondant aux frais de port lui sera alors demandée afin de recevoir sa commande;

3) Le client peut également demander le remboursement de sa commande, mais les frais de port resteront à sa charge.

Les produits précommandés publiés sur la page Internet en tant que «précommandes» peuvent être soumis à des délais de livraison plus longs que les autres commandes. Ces délais de livraison seront mentionnés sur le site, mais les produits seront en tout état de cause livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de Confirmation de Commande. Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous entre en possession physique des produits sans donner de raison.

Pas de code de réduction, le bon peut être cumulé, en cas d’action promotionnelle généralisée sur le site.

Les prix indiqués sur le site sont en Euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur, les prix affichés ne sont valables qu’au jour de la commande et ne sont pas effectifs à l’avenir. Les frais de livraison seront dans tous les cas indiqués au client avant tout paiement final.

L’internaute peut passer une commande sur ce site et payer par carte bancaire. Les paiements par carte de crédit sont effectués au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire de services: Hipay. Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement de l’utilisateur. Le paiement est effectué directement entre les mains des prestataires de services sécurisés.

Le service client de ce site est accessible 5/7 jours de 10h à 19h par email à l’adresse suivante: contact@sukubazar.com.

Conformément à la législation en vigueur, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour demander un échange, un avoir ou un remboursement. Afin d’exercer ce droit, il leur appartient de retourner (à leurs frais) le colis à l’adresse du centre de retour de l’entreprise accompagné d’un document à compléter par le service client. Veuillez contacter le service concerné pour obtenir l’adresse de retour à: contact@sukubazar.com.

Si le modèle ne convient pas, il peut être retourné pour échange, note de crédit ou remboursement. Les boucles d’oreilles seules ne peuvent pas être échangées ou remboursées pour des raisons d’hygiène. Si l’échange est souhaité par le client, il ne peut être effectué qu’une seule fois. Le nouveau produit ne peut être ni remboursé ni échangé, et les produits en vente ne sont ni remboursés ni échangés. En cas d’erreur commise par le client lors de sa commande, le client peut contacter le service client pour corriger le bon de commande. Toute demande de modification du bon de commande doit être adressée au service client avant la date et l’avis de livraison des produits commandés. Si une erreur est commise par le client et qu’une modification doit être apportée, le client devra payer tous les frais de retour des produits. Toute somme due par la société après régularisation sera versée au client sous forme de note de crédit ou de code de réduction à utiliser sur ce site dans un délai minimum de 1 mois. Le client aura néanmoins la possibilité de retourner ses produits au centre de retour afin d’obtenir un remboursement de ses produits. En cas d’échange avec un produit de moindre valeur, la différence sera remboursée sous 30 jours.

Pour bénéficier de ces garanties, il vous suffit de contacter le service client à cette adresse: contact@suku-bali.com.

Aucun produit personnalisé ne sera repris ni échangé.

Les montants remboursés correspondent au prix des produits retournés ainsi qu’aux frais de port payés au moment de la commande si le remboursement concerne la totalité de la commande. Nos délais de remboursement sont de 30 jours à compter de la réception des produits retournés. Le client sera remboursé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Tous les retours doivent être complets (emballage, accessoires), et les produits retournés ne doivent pas être salis ou endommagés.

Les délais indiqués dans l’onglet Livraison sont une estimation moyenne. Cependant, veuillez noter que nous travaillons pour une livraison dans les plus brefs délais et si votre commande ne vous est pas parvenue dans les 30 jours suivant l’expédition de votre colis, merci d’envoyer un e-mail à contact@suku-bali.com afin qu’une solution vous est proposé: le remboursement de votre achat ou la relance de votre forfait. Dans un tel cas, le client s’engage à ne pas poursuivre en justice le site et son éditeur et renonce à se prévaloir de la résolution de la vente prévue au présent article.

Tous les produits vendus sur ce site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur et disposent de toutes les agréments nécessaires pour être mis sur le marché. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur se feront sur ce site, et notamment dans le devis sommaire de la commande et la fiche descriptive de chaque article. Tous les produits appartenant à la catégorie BOUCLES D’OREILLES ne sont ni échangeables ni remboursables.

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